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Consultant Customer Relationship Management

Améliorez la relation client de nos partenaires

Être Consultant CRM au sein de l'équipe WorkinWith

Le Consultant CRM au sein de l’équipe WorkinWith travaille sur des solutions personnalisées pour les clients de la société.

Dans ce cadre, il est amené à travailler avec un grand nombre de sociétés dans des secteurs d’activité très différents, au niveau national comme international.

Il collecte leur besoins et conçoit des solutions adaptées pour améliorer leur expérience.
Il a l’entière responsabilité ; de la conception initiale des systèmes jusqu’à la formation des utilisateurs finaux et la maintenance continue des systèmes en place.
Il travaille en étroite collaboration avec les membres de l’équipe pour s’assurer que les projets sont livrés dans les délais impartis et dans les limites du budget.

Le consultant CRM et attentif en tout temps à l’amélioration de l’expérience client ; il a une solide expérience en matière de systèmes CRM.
Il met en pratique ses compétences techniques et relationnelles afin d’aider les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à des solutions CRM personnalisées.

Ses tâches principales incluent la collecte des besoins client, la conception et la mise en œuvre de solutions CRM sur la plateforme Microsoft Dynamics 365, la formation des utilisateurs et la maintenance et l’amélioration des systèmes existants.

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