Manager Infrastructure H/F
Le Manager Infrastructure reporte au responsable Technique France ; il est responsable du design, de l’implémentation, de la maintenance et du retrait des systèmes proposés aux clients WorkinWith.
Il exerce une fonction support permettant le bon fonctionnement des solutions implémentées chez nos clients.
Son domaine d’intervention s’articule entre l’architecture Dynamics 365 et l’écosystème applicatif de Microsoft : Azure, Microsoft 365, Windows, etc.
Le Manager Infrastructure reporte au Responsable Technique France et travaille en étroite collaboration avec l’équipe de développeurs et les chefs de projet.
Principales responsabilités
• S’assurer que les solutions implémentées soient opérationnelles.
• Gérer les dysfonctionnements signalés dans des délais convenables.
• Documenter tout dysfonctionnement, mise à jour, altération ou irrégularité.
• S’assurer que les normes et procédures soient respectées pendant le design et l’implémentation.
• Accompagner les avant-vente dans le chiffrage des prestations de service nécessaire à la mise en œuvre des infrastructures.
• Accompagner et conseiller les clients dans leurs réflexions d’évolution, de design, d’administration et d’exploitation de leurs infrastructures.
• Conduire les ateliers de design des solutions vendus.
• Implémenter les solutions vendues.
• Superviser les profils juniors et prendre la responsabilité de leur career management.
• Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions des solutions apportées et ce, dans votre domaine de compétences.
Compétences et qualifications
- Excellente communication orale et écrite.
- Connaissance des protocoles de sécurité et des systèmes opérationnels.
- 6 à 8 ans d’expérience (stages et alternance inclus) dans les environnements d’entreprises et de consulting informatique de l’écosystème Microsoft.
- Compétences prouvées dans l’infrastructure cloud et on-premise de Microsoft.
- Focus sur Dynamics 365 (CRM ou ERP) : architecture, ALM, etc.
- Microsoft 365.
- Azure.
- Expérience avec les langages de script shell (PowerShell, Python).
- Expérience dans l’architecture et l’activation de solutions cloud infrastructure-as-a-service.
- Une solide compréhension de l’architecture réseau, de la sécurité, des protocoles réseau, du réseautage défini par logiciel.
- Maîtrise de l’infrastructure en tant que fourniture de code (à l’aide de scripts ou d’outils).
- Expérience avec les concepts de déploiement de logiciels et le contrôle des sources (dev, test, mise en scène, prod).
- Expérience dans la gestion des environnements de bureau et de serveur Microsoft Windows à l’aide d’outils tels que Active Directory, Group Policy et PowerShell DSC.
- Compétence avec le support SQL Server lié à la prise en charge de Dynamics 365 (ERP et CRM) en mode client/serveur et des applications d’architecture à 3 niveaux.
Formation
Etudes dans une école spécialisée ou études polytechniques
Langues
Français et anglais parlés et écrits
Lieu
France : Paris, Lyon
Date de début de contrat
Dès que possible
