Consultant CRM

Der Consultant CRM arbeitet an D365 CRM-Projekten bei WorkinWith-Kunden.

In diesem Rahmen arbeitet er mit einer Vielzahl von Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen auf nationaler und internationaler Ebene zusammen.

Er erfasst ihre Bedürfnisse und entwickelt geeignete Lösungen. Er ist verantwortlich, von der ersten Konzeption der Systeme bis hin zur Schulung der Endnutzer und der laufenden Wartung der eingesetzten Systeme. Er arbeitet eng mit den Teammitgliedern zusammen, um sicherzustellen, dass die Projekte rechtzeitig und im Rahmen des Budgets geliefert werden. Der Consultant CRM ist stets bestrebt, die Kundenerfahrung zu verbessern. Er verfügt über fundierte Erfahrungen mit CRM-Systemen. Er nutzt seine technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschäftsziele durch maßgeschneiderte CRM-Lösungen zu realisieren.

Zu den Hauptaufgaben gehören die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Konzeption und Implementierung von CRM-Lösungen auf der Microsoft Dynamics 365-Plattform, die Schulung von Anwendern sowie die Wartung und Verbesserung bestehender Systeme.